物业服务之星获奖感言

　　光阴似箭，岁月如梭。转眼间距离年会的时间已过去有半月之余。项目总任总参加完年会之后，将会议精神传达到每个部门。年会的主题精神深入我们每一位员工的思想中，上到领导，下到基层员工，我们都时刻谨记年会中的目标和方向，“服务300亿，温暖千万家”。

　　新的号角已经向我们吹响，在新的一年里我们要有所改变和有所提高。既然我们有着大的方向和目标，那么我们更要建设好每个团队中的小目标，从而实现大目标。中国有句古话说：“千人同心，则得千人之力，万人异心，则无一人之用。”意思就是说一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上，这就是团队的力量。

　　为了增强团队内部的凝聚力和向心力，增强员工对公司的信任度和满意度，激励员工更好的与公司携手并进。项目总任总要求各部门进行优秀员工评选活动，首先是部门内部进行，最后是集体评选。并且为这次活动起了一个非常高大上的名字“明星员工”表彰会。

　　下面选摘了一则服务之星获奖感言予以展示，以供品读：

　　昨晚心情有些小激动，躺在床上，辗转反侧，有些期待今天的颁奖盛况；其实，也曾有过相似的经历，当年曾代表乌海市获得过物业服务技能大赛的第三名，可此次的感受愈发深刻；也许因为，我是唯一一名代表乌海乘车六小时到此的“物业服务之星”，也许更因为，终于深刻的体会到，回报可能会迟到，可它不会缺席。

　　还记得交楼的那段时光，累吗？说不累那是在骗鬼，虽然已经在李老师的安排下系统的学习了客服收费等的相关知识技能，并且前往成熟楼盘进行实际操作，可真到自己独挑大梁时，才知道，罗马真的不是一日建成的，首日收楼76户，次日收楼94户……虽然从最初的操作稍显生疏，到以最快的节奏进入了收费状态，可还是会有各种突发的小问题掺杂其中，晚上六点，一天的收楼工作虽然结束了，可我的工作却仅仅完成了一半，打单（收楼业主过多，为不耽误收楼进度，将打单工作放在了收楼结束后）、贴单、核算、出报表，往往抬眼看时间时，已然半夜……第二天，我又要以最饱满的状态投入到工作中，因为这是我的责任，我也想试试自己的潜能还有多少可以挖掘？

　　收楼工作圆满结束了，我们客服前台又投入到了日常物业之中来，

　　接听业主电话时，耐心，及时，亲切；也许就会化解业主徒然生出的愤懑；

　　接待业主时，主动，及时，面带微笑，也许就会唤起业主心底的理解与体谅；

　　今天能站在这样的颁奖现场，WwW.JINTang114.oRg我也要很官方的说出我的感谢：

　　感谢本部的领导同事在绿洲最无援时，是你们，给了我们最坚定的支持；

　　感谢其他兄弟单位及地产领导同事在交楼过程中的大力支持，有陪伴我加班的王丽、随时为业主解疑的钱国威，祝占奎等等兄弟姐妹；

　　感谢乌海绿洲的所有同事，是大家的坚持，让绿洲走向了美好的明天；

　　感谢我们的业主，是你们让我们懂得原来付出也可以得到如此的回报；

　　还要感谢的人很多，再此不一一列举……

　　现在，我要自豪的对所有的物业人说，回报可能会迟到，可它不会缺席！